Politique de confidentialité
Neova accorde une importance majeure à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Yanis Zitouni Zind — Neova
Micro-entreprise — SIRET 989 027 214 00018
3 rue d'Amily, 77700 Serris, France
Email : contact@neova.agency
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.
a. Lorsque vous nous contactez
- Email : pour vous répondre
- Nom et prénom (si vous les fournissez) : pour personnaliser les échanges
- Numéro de téléphone (si vous le fournissez) : pour vous rappeler
- Contenu de votre message : pour comprendre votre besoin
b. Lorsque vous visitez le site
Le site Neova est hébergé sur GitHub Pages. Nous n'utilisons aucun outil d'analytics (Google Analytics, Matomo, etc.) ni cookie de tracking. Votre adresse IP peut toutefois être journalisée par GitHub à des fins de sécurité technique (logs serveurs).
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact et préparer des propositions commerciales (base légale : intérêt légitime / mesures précontractuelles)
- Gérer la relation contractuelle si vous devenez client (base légale : exécution du contrat)
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation — base légale : obligation légale)
4. Durée de conservation
- Prospects (sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
5. Destinataires des données
Vos données sont strictement destinées à Neova. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur email, comptable) et liés par des engagements de confidentialité.
6. Cookies
Le site neova.agency n'utilise aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique. Aucun consentement préalable n'est donc requis pour la navigation.
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (préférences de session) peuvent être utilisés. Ces cookies sont exemptés de consentement conformément à la délibération n°2020-091 de la CNIL.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Faire corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@neova.agency en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
8. Sécurité des données
Neova met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutes les communications transitent en HTTPS.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par les moyens appropriés.
Dernière mise à jour : mai 2026.